سرویس هست یا نیست؟

هرسال در چنین روزهایی انجمن زرتشتیان تهران برای برنامه‌ریزی و انتخاب پیمانکار سرویس مدارس ششگانه‌ی زرتشتی، مناقصه برگزار می‌کرد. پس از دو سال وقفه در ساماندهی سرویس مدارس به شرایط کرونا و آموزش غیرحضوری، با از سرگیری  آموزش حضوری‌ در سال تحصیلی پیش‌رو، خانواده‌ها دغدغه‌ی برقراری سرویس دارند. از این‌رو شماری از والدین به نمایندگی از خانواده‌های دانش‌آموزان در نشست هفتگی هیات‌مدیره انجمن زرتشتیان تهران شرکت کردند و حمایت انجمن را خواستار شدند. برای روشنگری از نتیجه‌ی این هم‌اندیشی با شماری از هموندان هیات‌مدیره‌ی گردش 44 و 45 انجمن زرتشتیان تهران به گفت‌وگو پرداختیم.  

پیش از همه‌گیری کرونا، انجمن زرتشتیان تهران فرصت چند ماهه‌ی تابستان را برای برنامه‌ریزی سرویس مدارس و انتخاب پیمانکار شناخته‌شده در اختیار داشت. فرصتی که به یک سرویس‌دهی مطلوب در آغاز سال تحصیلی می‌انجامید. دو سال به دنبال کرونا وقفه‌ای بر آموزش حضوری افتاد. دو سال سرویس مدارس خدمات‌دهی نداشتند. با مصوبه‌ی ستاد ملی مقابله با بیماری کرونا، مدارس از ۱۴ فروردین‌ماه 1401 بازگشایی شد. اما این هم‌زمانی آموزش حضوری با روزهای پایانی سال تحصیلی فرصتی برای برنامه‌ریزی نگذاشت. چراکه سه ماه برنامه‌ریزی نیاز است تا سرویس‌ها مشخص و رانندگان تایید صلاحیت شوند. وقفه‌ی حضور دانش‌آموزان باعث شد بسیاری از رانندگان سرویس مدارس تغییر شغل بدهند. نبود سرویس مدارس بیش از بازگشایی مدارس، دغدغه‌ای برای والدین و دانش‌آموزان شد. مسوولیت هماهنگی و ساماندهی سرویس دانش‌آموزان به دوش مدارس و خانواده‌ها گذاشته شد. از سویی، در کنار تورم حاکم بر جامعه، افزایش نرخ کرایه سرویس مدارس، خانواده‌ها را با چالشی دیگر در این حوزه روبه‌رو کرد. پرداخت 1 میلیون و 600 هزار تومان برای 40 روز باقی‌مانده از سال تحصیلی با توجه به وضعیت مالی مردم و خانواده‌هایی که فرزندان محصل دارند داستانی دیگر شد. این در حالی بود که کرایه سرویس مدارس بر مبنای نرخ سال ۱۴۰۰ محاسبه شد. انجمن زرتشتان تهران در حمایت از خانواده‌ها بابت این 40 روز آموزش حضوری مبلغی به عنوان یارانه‌ی رفت‌وآمد به همه‌ی دانش‌آموزان زرتشتی مدارس شش‌گانه پرداخت کرد. دوشنبه‌ای که گذشت گروهی از اولیا به نمایندگی از خانواده‌ها به نشست هفتگی انجمن زرتشتیان تهران آمدند و درباره‌ی دغدغه‌های هر دو سو، گفتمان و هم‌اندیشی شد. در گفت‌وگو با چند تن از هموندان هیات‌مدیره دیدگاه‌ها و تبادل نظر را جویا شدیم:

مهردخت شهریاری، فرنشین کمیسیون خدمات گردش 43 و 44 در دو گردش مسوول اجرایی ساماندهی سرویس مدارس و هموند منتخب گردش 45 هیات‌مدیره‌ی در این‌باره گفت: در نشست دوشنبه 23 خوردادماه تبادل نظر و گفت‌وگو میان گروهی از خانواده‌ها و هیات‌مدیره‌ی انجمن زرتشتیان تهران انجام شد. نشست خوبی بود. خانواده‌ها بیشتر دغدغه‌ی امنیت سرویس داشتند و یکی از خواسته‌های آنان این بود که پیمانکار منتخب، پایبند به برنامه‌ریزی و از امنیت برخوردار باشد. در این راستا انجمن در انتخاب پیمانکار و ارایه‌ی سرویس مناسب و امن به دانش‌آموزان، تمام تلاش خود را خواهد کرد. برای چگونگی انتخاب پیمانکار، نحوه‌ی تنظیم قرارداد و روش اجرای کار تصمیم براین شد، نشست هم‌اندیشی میان هیات‌مدیره‌ی انجمن و انجمن اولیا و مربیان تشکیل و چهارچوب روش کار تعیین شود. به زودی این نشست تعاملی برگزار و شیوه‌نامه‌ی همکاری مشخص خواهد شد. امیدواریم امسال انجمن‌های اولیا و مربیان و خانواده‌ها در کنترل سرویس بیش‌ازپیش همکاری کنند و بتوانیم برای فرزندانمان بهترین سرویس را ارایه دهیم. درباره‌ی میزان پرداخت یارانه‌ به دانش‌آموزان زرتشتی که از آموزشگاه‌های شش‌گانه‌ی زیرپوشش انجمن استفاده می‌کنند، فعلا تصمیم‌گیری نشده است. باید چگونگی انجام کار را بیشتر بررسی و اطلاعات بیشتری کسب کرد. انجمن با امکان‌سنجی امیدوار است بیشترین و بهترین کمک را در حد توان انجام دهد. باعث خرسندی‌ست که خانواده‌ها اِرق به مدارس و جامعه‌ی خودمان دارند فرزندان را به آموزشگاه‌های خودمان می‌فرستند و از مدارس پشتیبانی می‌کنند و قابل قدردانی است به امید پیوستگی این تعامل و حمایت خانواده‌ها.

پروانه خرمشاهی، هموند منتخب گردش 45 هیات‌مدیره انجمن زرتشتیان تهران چنین بیان داشت: از دید من باید دغدغه‌ها، نگرانی‌ها و مشکلات را گفت و شنید و با تحلیل و بررسی و از همه مهمتر با همازوری به یک راه حل مفید رسید. کلمه «انتظار» بار کلامی زیادی دارد بهتر این است کسی از کسی انتظار یا توقعی نداشته باشد. گفت‌‌وگو و شنیدن دو فاکتور مهم برای ارایه پیشنهادها و پیدا کردن راهکار است. این اتفاق در جلسه انجمن دیروز (دوشنبه 23 خوردادماه) آغاز شده و امیدوارم ادامه داشته باشد. چند تن از اولیا به نمایندگی از دیگر اولیا آمدند، نگرانی‌ها را گفتند، اعضای هیات مدیره و رییس انجمن هم شنیدند و هم مشکلات را گفتند. به عنوان مادر، می‌خواهم فرزندم در مدرسه‌ی خودمان و در کنار دوستان زرتشتی‌اش درس بخواند و دوران کودکی و نوجوانی خوبی را سپری کند. من به عنوان مادر دو دغدغه‌ی کیفیت آموزش و رفت‌وآمد (سرویس) را دارم. از انجمن می‌خواهم که با همراهی مدیران این دغدغه آموزشی و کیفیت خوب آن را پوشش بدهد. درباره ایاب‌وذهاب و فرستادن فرزندم به مدرسه‌ای که انتخابم هست تا حدی می‌توانم تصمیم بگیرم. چرا می‌گویم تا حدی؟ چون نمی‌توانم دانش‌آموزهای هم مسیر را پیدا کنم، نمی‌توانم راننده سرویس‌ها را تضمین کنم و کارهای اجرایی این‌چنینی را انجام بدهم و نمی‌توانم امنیت و نظم سرویس‌ها را برقرار کنم و اما از لحاظ مالی، تمام هزینه‌های زندگی افزایش یافته و فشار اقتصادی برای همه هست؛ برای اولیا، برای انجمن و همه. دلخواه من به عنوان مادر، این است که انجمن زرتشتیان هر دو دغدغه‌ی من را حمایت کند هم کیفیت آموزشی هم هزینه سرویس ولی اگر بنا به شرایط باشد یکی را حمایت کند، انتخاب من سرویس نیست، دلخواه من، سطح کیفیت آموزشی را بالا ببرد. تا اینجا در جایگاه مادر خواسته‌ام را مطرح کردم. به عنوان منتخب مردم در هیات‌مدیره‌ی انجمن نظرم این است که انجمن کارهای زیادی باید انجام دهد که یکی از آنها مدارس هست و به اندازه‌ای، نسل جدید و آموزش آنها برای انجمن مهم است که انرژی، وقت و هزینه‌ی مضاعف صرف کند. اما تعهدات ثابت ماهیانه را هم دارد. در هیات مدیره، در کمیسیون آموزشی و دیگر جلسات گفت‌وگو می‌شود و دنبال پیشنهادها و راهکار‌های سازنده هستند. دنبال درآمدزایی که به جای دَه دِه خراب یک شهر آباد داشته باشیم. انجمن زرتشتیان می‌خواهد دانش‌آموزان و اولیا را حمایت کند همه جور ایستاده، امید که فعل خواستن به توانستن برسد.  اینجا به عنوان یک زرتشتی و ایرانی بر این باور هستم، حل تمام مشکلات از جمله مدارس و سرویس، همازوری و همراهی همگی را می‌طلبد. هرکس با هر توانایی که دارد یکی با فکر و علم و هنرش، یکی با وقتش یکی با پولش. به کمک هم بیاییم تا مدارس‌مان حفظ شوند و هر کس مسوولیت نقش خود و سهم خود را بپذیرد و از جمله‌ی «اگر سرویس نباشد فرزندمان را از مدرسه می‌بریم» به عنوان ابزار تهدید استفاده نکند و با کمک هم بتوانیم ارثی که نیاکانمان برای ما به یادگار گذاشتند به خوبی حفظ و نگهداری کنیم. به امید رشد و آگاهی، ایرانی آباد و آزاد.

فرشاد سلامتی، هموند منتخب گردش 45 هیات‌مدیره انجمن زرتشتیان تهران، گفت: با توجه به وضعیت کنونی اموزشگاه‌ها و دو سال برای همه‌گیری کرونا، مدارس بدون هماهنگی سرویس بودند، در این مقطع برای تصمیم‌گیری درباره‌ی چگونگی روش کار در حال رایزنی با بخش‌های مختلف از جمله مدارس و تا حدودی با آموزش و پرورش است. در مورد شرایط ارایه‌ی سرویس‌ به جمع‌بندی کامل نرسیده‌ایم. هیات‌مدیره‌ی انجمن به یقین برای برقراری سرویس مدارس ششگانه زرتشتی تلاش خواهد کرد ولی شرایط سرویس و روش کار مشخص نیست و در کمیسیون‌های مربوط در حال بررسی است. برنامه بر این است تا با مدیران و انجمن اولیا و مربیان مدارس نشست رایزنی همفکری برگزار شود تا با راهکارهای پیشنهادی به یک جمع‌بندی برسیم. در حال حاضر نمی‌توان برای شرایط و چگونگی اجرای سرویس سال تحصیلی آینده نظری داد.

فرشاد فرهی‌فر، هموند گردش 43 و 44 و منتخب گردش 45 هیات‌مدیره انجمن زرتشتیان تهران، عضو کمیسیون فرهنگی درباره‌ی نشست هم‌اندیشی خانواده‌ها و هیات‌مدیره گفت، نتیجه از طریق روابط عمومی اعلام خواهد شد.

دیدگاه و نگرش شما چیست؟ در این گزارش دغدغه‌های خانواده‌های دانش‌آموزان و هیات‌مدیره انجمن زرتشتیان تهران بیان شد. شما خانواده‌‌ی گرامی که فرزندان خود را در آموزشگاه‌های زیرپوشش انجمن نام‌نویسی کرده‌اید و یا در فرایند تصمیم‌گیری برای نام‌نویسی هستید، درخواست و راهکار پیشنهادی را در پایین این گزارش، بخش دیدگاه بنویسید و به اشتراک بگذارید. میزان موفقیت یک جامعه متناسب با همازوری و هم‌افزایی آن جامعه است.